Wij versturen alle bestellingen zo snel mogelijk vanuit ons magazijn.

Levertijd: Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 uur worden de volgende dag verzonden. Gemiddelde levertijd binnen Nederland en België: 3-5 werkdagen.

Heb je vragen over je levering? Neem gerust contact met ons op via onze klantenservice.

Ons team staat klaar om je te helpen met al je vragen over bestellingen, producten of retouren.

Bereikbaarheid: Op werkdagen van 08:00 - 17:00
Contact: Stuur ons een e-mail via support@estrellamode.com of gebruik het contactformulier op onze website.
Reactietijd: Wij doen ons best om binnen 24 uur te reageren.

Wij geloven in persoonlijke service en zorgen ervoor dat jij altijd tevreden bent met je aankoop.

Al onze betalingen zijn SSL beveiligd, zodat jouw gegevens altijd veilig blijven. Kies de betaalmethode die jou het beste uitkomt: Klarna, creditcard, iDEAL of Bancontact. Snel, veilig en zonder gedoe!

Retourneren bij Estrella Mode

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen zorgen! Bij Estrella Mode kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.

De artikelen dienen ongedragen, ongewassen en in originele staat te zijn.

Zorg dat alle labels en verpakkingen intact zijn.

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant.

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 7 werkdagen, terug op je rekening.

Heb je vragen over het retourproces? Ons team staat altijd klaar om je te helpen!